1. Quel est votre MOQ (quantité minimale de commande) ?
Notre MOQ est de 100 pièces par design personnalisé. Les petites commandes d’essai peuvent être étudiées selon le produit.
2. Quel est le délai de production en série ?
La production en série standard prend 15 à 20 jours ouvrés après approbation de l’échantillon et acompte. Les jours exacts dépendent de la quantité et des finitions.
3. Combien de temps prend l’échantillon, et les échantillons sont-ils payants ?
Un échantillon physique prend généralement 5 à 7 jours ouvrés après validation du fichier ; l’épreuve numérique peut être réalisée le jour même. Les frais et conditions d’échantillon sont confirmés directement avec vous et restent négociables pour les commandes en gros — contactez-nous pour en savoir plus.
4. Proposez-vous une conception gratuite ?
Oui. Une assistance conception gratuite est incluse. Nous acceptons vos fichiers en PDF/AI/CDR et pouvons également mettre en page la structure et le graphisme selon votre produit et votre marque.
5. Quelles finitions personnalisées pouvez-vous réaliser ?
Nous proposons la dorure à chaud, les gaufrages et embossages, le découpage à la forme, les impressions texturées, etc. Indiquez-nous l’effet souhaité et nous vous conseillerons le meilleur procédé.
6. Quels sont les modalités de paiement et d’expédition ?
Nous acceptons le virement T/T (30 % d’acompte, 70 % avant expédition), Western Union et Trade Assurance. Pour les petites commandes, nous expédions par express (DHL/FedEx/UPS) ; pour les grosses commandes, par mer depuis le port de Xiamen (FOB), et nous pouvons aussi livrer chez votre transitaire.
7. Comment obtenir un devis ?
Envoyez votre demande via notre formulaire de contact ou par e-mail à [email protected]. Précisez la taille de la boîte, la quantité et les finitions souhaitées afin que nous répondions sous 1 jour ouvré.
